Pour une gestion clé en main de votre propriété locative.
Confiez-nous votre chalet et on s'occupe du reste!
Memorïa Chalets est une entreprise spécialisée dans la gestion locative de chalets au Québec. Notre mission : optimiser la rentabilité de votre propriété tout en vous offrant un service clé en main, simple et sans tracas.
Maximiser la rentabilité de votre investissement avec nos services de gestion locative de chalets :
- Gestion des réservations et de l'accueil des locataires
- Entretien et la remise en état du chalet
- Nettoyage et la préparation du chalet entre les locations
- Facturation des locataires et le suivi des paiements
- Gestion des sinistres et des litiges
Grâce à notre expertise et à notre expérience, nous vous assurons une gestion efficace et professionnelle de votre chalet. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une tranquillité d'esprit et une meilleure rentabilité.
Chez Memorïa Chalets nous priorisons la satisfaction des voyageurs ainsi que celle des propriétaires grâce à une gestion clé en main de votre propriété locative.
Inclusions de nos services et avantages :
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Accompagnement complet pour l’obtention de votre permis CITQ et la mise en service de votre propriété.
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Conseils personnalisés pour le lancement optimal de votre chalet sur le marché locatif.
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Versements automatiques de vos revenus de location directement dans votre compte bancaire personnel après chaque réservation.
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Accès en temps réel à un calendrier centralisé, regroupant toutes vos réservations provenant de différentes plateformes (Airbnb, Vrbo, Expedia, etc.).
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Photographie professionnelle de votre propriété pour maximiser son attrait visuel.
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Gestion complète des transactions et paiements.
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Approvisionnement sur demande pour les essentiels (papier hygiénique, savon, literie, etc.).
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Coordination et supervision des équipes de ménage et d'entretien de spa, incluant un accompagnement rigoureux pour assurer une qualité constante.
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Système de tarification dynamique, ajustant les prix selon la saison, la demande et les événements locaux afin de maximiser vos revenus.
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Assistance 24/7 de notre équipe de gestion pour répondre aux besoins des propriétaires et des voyageurs à tout moment.
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Gestion proactive des communications avec les voyageurs, avant, pendant et après leur séjour.
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Service SuperHost : une équipe expérimentée dans la location de chalets, avec un taux de satisfaction client supérieur à 96 %.
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Service de maintenance sur demande, pour les réparations mineures ou urgentes.
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Accès à un rapport mensuel détaillé de vos revenus de location.
Étape de la mise en marché
Nous commencerons par vous conseiller sur les aspects à modifier pour optimiser votre propriété et attirer un maximum de voyageurs. Veuillez noter que vous n'êtes pas contraint d'accepter nos recommandations. Cependant, il est important de reconnaître que la propreté, l'aménagement et la fonctionnalité de votre propriété sont les trois critères les plus importants au premier regard. Après les ajustements, nous procéderons à la prise de plusieurs photos de votre propriété afin de la mettre en valeur. La prise en charge de votre propriété se fait en 4 étapes:
1- Signature de l’entente de service: Signature de l’entente de service suite à la lecture de celle-ci.
2- Trousse de départ :Nous vous fournissons une trousse de départ pour assurer la préparation complète du chalet. De plus, nous vous accompagnons tout au long du processus de mise en location de votre propriété en restant disponibles par téléphone ou par courriel pour répondre à toutes vos questions, sans frais supplémentaires de démarrage.
3- Liste d’ouverture:Vous devrez remplir une fiche d’ouverture afin de nous permettre de mieux connaître les particularités de votre chalet et ainsi préparer efficacement vos annonces.
4- Séance photos et mise en marché: Des photos et des vidéos professionnelles seront prises au départ, puis régulièrement selon les saisons, afin de mettre en valeur tous les atouts de votre propriété pour les futurs voyageurs. Nous effectuons une vérification minutieuse de votre propriété pour nous assurer qu'elle est fonctionnelle et prête à être louée. Par la suite, la mise en ligne de vos annonces sera effectuée.
Visibilité de votre chalet
Nous nous engageons à promouvoir la propriété du propriétaire sur des plateformes de location telles que Airbnb, Vrbo, Expedia, Google vacances, Homeaway, ainsi que sur son propre site web. Des efforts seront également déployés sur des sites web non transactionnels moyennant des frais supplémentaires convenus avec le propriétaire sur demande.
Fixation du tarif
Memorïa Chalets utilise des logiciels de tarification dynamique hautement reconnus, qui ajustent automatiquement les prix en fonction des caractéristiques de votre propriété, des saisons, des congés fériés et de la demande. Cette technologie permet d’optimiser vos tarifs et de maximiser vos revenus.
Rapport mensuel
En tant que propriétaire, vous aurez accès à des rapports mensuels détaillés via Google Drive. Ces rapports présentent en toute transparence les revenus et les dépenses liés à votre propriété. Vous bénéficiez ainsi d’un suivi simple, organisé et professionnel, qui facilite grandement la gestion financière de votre chalet.
Communications
Chez Memorïa Chalets, nous assurons une communication complète avec vos voyageurs avant, pendant et après leur séjour. Nous répondons rapidement à toutes leurs questions, par téléphone ou par courriel, et ce 7 jours sur 7. Résultat : vos invités se sentent accompagnés et rassurés, et vous, libéré de cette charge.
Entretien ménager et du spa
Nous coordonnons directement les équipes de ménage selon le calendrier des réservations, afin que votre propriété soit toujours irréprochable. Les frais de ménage sont adaptés aux caractéristiques de votre chalet (nombre de chambres, superficie, présence d’un spa, etc.) et facturés directement aux voyageurs donc aucun frais supplémentaire pour vous. En cas présence de spa, les frais incluent également son entretien, pour garantir propreté et sécurité.
Maintenance
En cas de dommage causé par des voyageurs, nous gérons la situation en leur imputant les coûts, conformément à leur responsabilité. Pour l’usure normale, vous êtes informé en toute transparence et nous pouvons, si vous le souhaitez, mandater rapidement notre personnel de maintenance. Ainsi, votre chalet reste toujours en parfait état, sans souci pour vous.
Choisissez le forfait qui convient le mieux à vos besoins !
Forfait #1 : Le Complet
Le forfait le plus populaire et clé en main à 20% de frais de gestion. Le forfait comprend la prise en charge intégrale de la mise en marché de votre chalet sur diverses plateformes importantes telles que, VRBO, Airbnb, Expedia Group (un regroupement de plateformes) Google Vacances et notre site web. Nous assumons, la prise de photos professionnelles, la gestion des traitements de clients, l’organisation du service d’entretien ménager et spa, la mise en place de campagnes publicitaires pour votre chalet et le service de maintenance sur demande.
Forfait #2: Le Virtuel de Luxe
Ce forfait est similaire au premier forfait avec un frais moindre de 15% de frais de gestion. Nous assumons la mise en marché complète de votre chalet, la publications sur plusieurs plateformes importantes telles que VRBO, Airbnb, Expedia Group (un regroupement de plateformes), Google Vacances et notre site web. Nous prenons en charge la gestion des communications avec les clients. Par contre, l’organisation du service d’entretien après location, la prise de photos professionnelles et la maintenance ne sont pas inclus.
Forfait #3: Le Virtuel de Base
Avec un frais annuel de 99,00$ pour l’affichage de votre chalet sur notre site web + 10% pour chaque réservation effectuée à partir de notre site web. Idéal pour les clients qui désirent que leur chalet soit publié sur notre site web uniquement.
Forfait #2: Le Virtuel de Luxe
Ce forfait est similaire au premier forfait avec un frais moindre de 15% de frais de gestion. Nous assumons la mise en marché complète de votre chalet, la publications sur plusieurs plateformes importantes telles que VRBO, Airbnb, Expedia Group (un regroupement de plateformes), Google Vacances et notre site web. Nous prenons en charge la gestion des communications avec les clients. Par contre, l’organisation du service d’entretien après location, la prise de photos professionnelles et la maintenance ne sont pas inclus.
Forfait #3: Le Virtuel de Base
Avec un frais annuel de 99,00$ pour l’affichage de votre chalet sur notre site web + 10% pour chaque réservation effectuée à partir de notre site web. Idéal pour les clients qui désirent que leur chalet soit publié sur notre site web uniquement.
Forfait #4: Le Long terme
Le forfait pour les propriétés à long terme à 15% de frais de gestion + 599,00$ additionnel pour la mise en marché au depart. Le forfait comprend la publication de votre chalet sur diverses plateformes importantes telles que, VRBO, Air bnb, Market Place et notre site web. Nous assumons, la prise de photos professionnelles, la gestion des traitements de clients, l’organisation du service d’entretien ménager et spa, la mise en place de campagnes publicitaire pour votre chalet et le service de maintenance sur demande.