Inclusions de nos services et avantages :

• Accompagnement complet pour l’obtention de votre permis CITQ et la mise en service de votre propriété.

• Conseils personnalisés pour le lancement optimal de votre chalet sur le marché locatif.

• Versements automatiques de vos revenus de location directement dans votre compte bancaire personnel après chaque réservation.

• Accès en temps réel à un calendrier centralisé, regroupant toutes vos réservations provenant de différentes plateformes (Airbnb, Vrbo, Expedia, etc.).

• Photographie professionnelle de votre propriété pour maximiser son attrait visuel.

• Gestion complète des transactions et paiements.

• Approvisionnement sur demande pour les essentiels (papier hygiénique, savon, literie, etc.).

• Coordination et supervision des équipes de ménage et d'entretien de spa, incluant un accompagnement rigoureux pour assurer une qualité constante.

• Système de tarification dynamique, ajustant les prix selon la saison, la demande et les événements locaux afin de maximiser vos revenus.

• Assistance 24/7 de notre équipe de gestion pour répondre aux besoins des propriétaires et des voyageurs à tout moment.

• Gestion proactive des communications avec les voyageurs, avant, pendant et après leur séjour.

• Service SuperHost : une équipe expérimentée dans la location de chalets, avec un taux de satisfaction client supérieur à 96 %.

• Service de maintenance sur demande, pour les réparations mineures ou urgentes.

• Accès à un rapport mensuel détaillé de vos revenus de location.

Fixation du tarif

Memorïa Chalets évaluera le marché et fixera les tarifs de location en fonction des caractéristiques de la propriété, des fêtes et des saisons durant l'année afin de maximiser les revenus. 

Rapport mensuel

Le propriétaire aura accès à des rapports détaillés mensuels détaillant les revenus et les dépenses de la propriété via Google Drive, facilitant ainsi la gestion financière de leur propriété. 

Communications

Memorïa Chalets assurera un suivi complet avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour, répondant à toutes leurs demandes et questions par téléphone ou par courriel, et ce, en tout temps.

Entretien ménager et du spa

Nous nous engageons à fournir un horaire aux équipes de ménage en fonction du calendrier de réservation établi. Les frais de ménage pour votre propriété sont déterminés en fonction de ses caractéristiques, comme le nombre de chambres, la présence d'un spa, la superficie, etc. Ces frais seront distincts du montant de votre réservation. L'équipe de ménage aura accès à votre propriété entre 11h et 16h les jours où le ménage est prévu. Sachez que les frais de ménage sont chargés au client lors de la location donc ces frais ne sont pas pris en charge par vous. En cas de présence d'un spa, nous ajusterons les frais de ménage pour que ces derniers couvrent également les coûts de maintenance du spa.

Maintenance

En cas de dommages constatés dans la propriété résultant de l'occupation par des locataires, Memorïa Chalets s'engage à imputer les coûts associés au client, conformément à leur responsabilité respective. Dans le cas de dommages causés par l'usure normale, le propriétaire sera informé de manière adéquate. Dans les deux scénarios, nous pourrions mandater un personnel de maintenance pour effectuer les réparations nécessaires, sous réserve de la volonté du propriétaire de les entreprendre lui-même.